Description
Dans le cadre de l’activité d'accueil et d’accompagnement de nos client(e)s bénéficiaires, nous souhaiterions renforcer notre binôme actuel et recherchons un(e) bénévole.
La personne participerait à toutes les étapes de notre processus et serait ainsi formée au fil des mois :
- Réception des dossiers des familles orientées par les services sociaux instructeurs,
- Organisation des commissions d’accès (une par mois),
- Présentation des dossiers lors des commissions,
- Compte rendu aux services instructeurs,
- Création des dossiers dans le logiciel Escarcelle,
- Organisation du premier accueil du nouveau client ou de la nouvelle cliente bénéficiaire (prise de connaissance mutuelle, présentation de l'association et de son fonctionnement, montant du panier attribué et perspectives d’amélioration (projet) via le contrat d’engagement,
- Suivi de l’accompagnement des client(e)s bénéficiaires en étroite collaboration avec les services instructeurs y compris pour le renouvellement éventuel de leur accès (en fonction de l’évolution de leur projet),
- Bilan annuel d’activité.